Личный менеджмент: стратегии работы на фрилансе.

Фриланс – мечта творческого человека или его ночной кошмар? Разбираемся в сложностях и преимуществах, а главное: как настроить свой рабочий процесс правильно и не сойти с ума.

Правильное понимание специфики работы на себя – ключ к успеху. Что вас ждет на пути “вольного художника”?

Преимущества:

Возможность выбирать проекты
Работа где и когда удобно
Огромная практика не только хард, но и софт-скиллов

Сложности:

Нестабильность и непредсказуемость доходов
Самостоятельный поиск клиентов, менеджмент и ведение бухгалтерии
Высокая конкуренция
Необходимость самодисциплины

Кажется, что фриланс – отличный способ ворваться в индустрию, но и тут есть подводные камни. В студии есть налаженный рабочий пайплайн, а также крепкая стена из менеджеров, арт-лидов и бухгалтеров, которые ограждают вас от ненужных правок, экономических расчетов и конфликтов с клиентом. Когда вы сами по себе, нужно быть человеком-оркестром, зато это будет полезный опыт и настоящая школа жизни.

Как начать?

Как бы банально это ни звучало, сначала определитесь с направлением и создайте портфолио. Для самого начала это может быть группа vk, страница в Instagram, профиль на Behance или профиль на Artstation.

Создайте несколько работ специально для своего портфолио – очень важно отразить свой текущий навык. А если вы еще и засечете, сколько времени у вас уходит на одну работу, уже с первым заказчиком вам будет легче рассчитать стоимость и дедлайн.

Не делайте сборную солянку из всех своих работ! Если у вас много различных навыков, создайте несколько тематических портфелей: портреты отдельно, фирменный стиль отдельно и т.д. Но для начала лучше не распыляться: станьте профи в какой-то одной сфере.

Прежде чем искать клиентов, подготовьтесь! Этот шаг многие пропускают, а потом набивают шишки и тратят кучу нервов.

Рассчитайте свою стоимость. Постарайтесь здраво оценить, сколько вы готовы работать, сколько хотите получать и насколько качественный продукт можете создать. Посмотрите портфолио и ценник различных фрилансеров (Важно: асы индустрии работают быстрее и качественнее, чем новички, поэтому их ставка/час выше). А дальше старое доброе правило: делите желаемую зп на количество часов и получаете свою ставку. Со временем ваш навык и репутация будут расти, вместе с ними нужно менять и ставку.
Составьте бриф – небольшую анкету, которая поможет вам (и самому заказчику) понять, что должно получиться в результате. Это настоящая магия, о которой не знают многие новички. Грамотный бриф сэкономит много сил и времени на правках, и зарекомендует вас как серьезного работника. Для разных направлений список вопросов будет немного отличаться, например: для графических дизайнеров, иллюстраторов, для создания видео.
Ознакомьтесь с налоговым законодательством. Если вы планируете серьезно заниматься фрилансом, необходимо оформить себя как самозанятого или ИП.

Теперь мы вооружены и можем искать клиентов. На помощь придут социальные сети, разнообразные телеграмм-каналы и фриланс-биржи (Guru, Freelancer, FL, freelance.ru, Weblancer, ХабрФриланс, freelancehunt).

Не забывайте учитывать переработки и срочность заказа – они влияют на конечную стоимость.

Не стесняйтесь просить предоплату.

Заранее обговаривайте с заказчиком сроки и количество правок.

Проблемы и их решения

Поиск заказов

Фрилансер – сам себе менеджер. Уделяйте внимание раскрутке своего рабочего профиля в соц.сетях и своевременному обновлению портфолио. Наблюдайте за трендами в вашем направлении и не бойтесь удалять старые, неактуальные работы. Не стесняйтесь откликаться на вакансии и предлагать свои услуги. Хвататься за каждый заказ – великий соблазн для новичка, но не стесняйтесь отказываться, если вы понимаете, что у вас нехватает навыков или времени.

Общение с заказчиком

Чтобы было проще выстраивать диалог, стоит составить условия – TOS (Terms of servise). В отличии от брифа, они касаются не подробностей конкретного заказа, а вашей работы в целом: за какие проекты вы беретесь, тип предоплаты, возврат денег, сроки. Как составить TOS можно посмотреть тут. А пример для художников здесь.

Про TOS, общение с заказчиками и решение конфликтов мы поговорили с Мариной Atza Хорош — 2D-художником, художником по текстурам в компании SunStrike в нашем подкасте.

Работа на заказ по персонажу DND от Марины Хорош.

Бюджет

Частая проблема на фрилансе – стресс от ощущения “утекающих денег”, когда вы не работаете. Тут спасают планирование и расчеты.

Четко обозначьте, сколько вам нужно зарабатывать, следите за финансами и не забывайте про “подушку безопасности”. Никто не застрахован от периодов затишья, вы должны быть готовы к тому, что в какой-то момент заказов может не быть.

Бесплатные приложения, которые помогут спланировать бюджет:

Дзен-мани: учет расходов Android/IOS
Money Manager Expense & Budget Android/IOS
Monefy Android/IOS
Goodbudget Android/IOS
Spandee Android/IOS

Таймменеджмент

Мантра любого успешного фрилансера: “Соблюдай дедлайны, но не забывай про отдых”. Работать в огне 24/7 так же плохо, как лежать на диване и пропускать все сроки. Чтобы не выгореть и не испортить себе репутацию, ежедневник должен стать твоим лучшим другом.

В отличии от работы в компании, на вас ложится поиск и переговоры с клиентами, отработка возражений и раскрутка портфолио. Мы часто забываем, что на это тоже уходит время.
Обозначьте свое рабочее время не только себе, но и заказчику.
Устанавливая дедлайн, добавляйте немного времени на непредвиденные ситуации.

Попробуйте разные варианты планировщиков, чтобы найти “тот самый”: от красочных ежедневников и маркерных досок до приложений.